Hungarian (formal)English (United Kingdom)

Alkalmazási területek

  • Kereskedelem:
    • viszonteladók oktatása, motiválása
    • PRM
    • promóció-kezelés
    • kereskedők oktatása, motiválása
  • HR:
    • belépő kollegák oktatása
    • munkavédelmi oktatás
    • államilag kötelező tréningek, vizsgák
    • 360°-os felmérés
  • Marketing kommunikáció / termékismertetés, termékbevezetés
  • Piackutatás
  • Elégedettség felmérés
  • Ügyfelek oktatása, terméktámogatás
  • Ügyfélszolgálat
  • Oktatás-vizsgáztatás
  • ISO

Legolvasottabb tartalom

Referenciák

EDF DÉMÁSZ

EDF DÉMÁSZÜgyfélszolgálat oktatása-vizsgáztatása

A munkatársak napi oktatását, tudásuk szinten tartását oldják meg a rendszerrel.

Az újabb termékekről, esetleges változásokról kapnak napi 10-15 kérdést a munkatársak. A vállalat így éri el a szükséges tudás állandó szinten tartását.

A napi kérdéssort random állítja össze a rendszer több száz kérdésből.

Projekt mérete: 200 munkatárs heti, 30-35 munkatárs napi vizsgáztatása