KnowledgeChallenge Rendszer

Hogyan lehet a munkatársak termékismeretét gyorsan, magas szintre emelni?
Hogyan lehet az elsajátított tudást minimális időráfordítással szinten tartani?
Hogyan lehet minimális adminisztrációval, és minimális költséggel képezni munkatársainkat?
Hogyan lehet ügyfeleinknek, viszonteladóknak hatékonyan termékismeretet átadni?
Hogyan kapcsolható össze a promóció a tanulással?

A KnowledgeChallenge rendszer azoknak a vállalatoknak ad költséghatékony megoldást, melyeknél:

• a munkatársak és ügyfelek oktatása központi kérdés, azok termékismerete nagyban befolyásolja a vállalat bevételét,
• a képzés komoly humánerőforrást, munkaidőt, szervezést, adminisztrációt igényel,
• akik többszintű kereskedelmi csatornával rendelkeznek (PRM és promóciós modul).

Mit jelent 2011-ben a piacon lenni?

• gyorsan változó termékek, árak
• az nyer, aki gyorsabban juttatja el az információ a vevők fejébe
• komoly energiát, költséget jelent a dolgozók oktatása, elsajátított tudás ellenőrzése, tudás szinten tartása
• munkatársak motiválása, objektív értékelés
• ügyfelek folyamatos érdeklődését fenntartani, promóciók-, ügyfélprogramok költséges lebonyolítása

Mindenki recesszióról, gazdasági katasztrófáról beszél. Mégis a sikeres vállalatok tovább növelik bevételeiket, piaci részesedésüket. Újabb cégeket alapítanak, újabb termékeket vezetnek be. A világ 100 legnagyobb cége továbbra is embereket vesz fel.

Ön is növelheti piaci részesedését!
Csak megfelelően képzett vezetőkre, munkatársakra van szüksége!

Képzelje el:

• hogy vevője kérdéseire gyors és pontos választ kap!
• ügyfélszolgálata, kereskedő kolllégája pontosan méri fel a vevői igényeket, pontos ajánlatot ad, pontos ajánlatot ad, és rövid időn belül megrendeléshez jut!
• jól képzett dolgozói hatékonyban dolgoznak, a vállalata bevétele nő!
• a termékismeretet, az aktuális promóciók részleteit kereskedői gyorsan elsajátítják!
• az oktatással járó kieső munkaidő minimálisra csökken!
• magasabb ismeretek, magabiztosabb kollégák, a fluktuáció csökken!
• a kollégák szívesen járnak oktatásra, tréningre!

Miért ajánljuk szolgáltatásunkat az Önök vállalatának? Miben egyedi szolgáltatásunk?

• A rugalmas árképzésnek (akár havi szolgáltatási díj) köszönhetően Ön könnyen tervezheti költségvetését
• Vállalatuknak egyszeri nagyobb beruházás nélkül gyorsan bevezetheti a rendszert, akár 2-3 héten belül.
• A már meglévő tananyagokat felhasználhatja, könnyen felépíthető, objektív tudást felmérő rendszert állíthat össze.
• A rendszer optimális megoldás ügyfélszolgálatok, értékesítők oktatására, promóciók oktatására, levezénylésére. Az egyedülálló oktatást-promóciót összekötő rendszerrel motiválhatja munkatársait, viszonteladóit, végfelhasználóit.
• A rendszer internetes böngészőt használ, ezért nem igényel informatikai beruházást, felhasználói oldalon installálást, rendszer használati oktatást!

A jó hír, hogy:
• most Ön is költséghatékonyan juthat egy oktató-vizsgáztató rendszerhez!
• Akár 2-3 hét alatt bevezetheti rendszerünket!
• Csökkentheti költségeit!

1. Az E-learning modul egyedülálló funkciói biztosítják a sokszínű, szemléletes tananyagok elkészítését, a tanuló személyre szabott, egyedi és önálló tanulását.
2. Vezetőik egyszerűen dönthetik el, kit, milyen képzésre, felmérésre osszanak be (tananyagok, tesztek, vizsgák időkorlátosak, ütemezhetők). A munkatársak fejlődése nyomon követhető, oktatásuk személyre szabottan tervezhető.
3. A vizsgákat megelőző gyakorló tesztek, kérdéssorok, szituációs feladatok segítik a munkatársakat a tananyag gyors és hatékony elsajátításában. A munkatárs koncentrálhat a hiányosságaira.
4. Kereskedőik, ügyfeleik a multimédiás segédanyagok használatával (video, PPT, hanganyag, stb..) minimális időráfordítással, gyorsan elsajátíthatják a termékismeretet. Az elsajátítás szintjéről sokszínű, érdekes tesztek adnak visszajelzést!
5. A vezető nagyobb időbefektetés nélkül felmérheti a munkatársak tudását. Azt értékelve, akár napi 1 perc automatikus oktatással pótolható a hiányzó tudás.
6. Több ezer kérdésből lehet véletlenszerűen 15-20 napi kérdést feltenni.
7. Vállalatuk elkerülheti az oktatásokkal, továbbképzésekkel kapcsolatos járulékos költségeket: utazást, vizsgaeredmények adminisztrációját. A munkatársak tömeges oktatása - termékismeret, vállalati kultúra, belépő kollégák képzése, stb. - egyszerűsíthető, költsége csökkenthető.
8. Az oktatásokra, tréningekre, illetve vizsgákra történő jelentkezés egyszerű, nem igényel személyi beavatkozást, munkaidőt.
9. Vállalatuk kiküszöbölheti a papírhasználatot, így a papír és nyomtatási költség megszüntethető.
10. A vizsgáztatás automatizálható, az ezzel járó adminisztrációs költség megszűnik.
11. A kollégáik fenti feladatokkal eltöltött munkaideje felszabadul, akár adminisztrációs munkaköröket szüntethet meg vállalatuk.
12. A rendszert leginkább különlegessé tevő modul a Promóciós modul!
13. Kollegák, különböző osztályok, partnerek és végfelhasználók motivációját segíti elő oktatással, prezentációs anyagokkal összekapcsolva.
14. Megkönnyíti a vállalat által meghirdetett promóciók adminisztrációját, oktatását. Lehetőséget ad a promócióban a kollegák, partnerek közötti verseny lebonyolítására, teljesítmény szerinti értékelésre.
15. Az ügyfeleknek, munkatársaknak rövidebb, hosszabbtávú motivációs programokat lehet lebonyolítani.
16. Amennyiben vállalatuk viszonteladói hálózattal rendelkezik interaktív térképes megjelenítés segítségével motiválhatja partnereit, ill. a promócióknál segítheti végfelhasználóit a vásárlásban.